FRELU GmbH | FAQ | Sanitärprogramm

FAQ

Fragen und Antworten

FAQ

oder häufig gestellte Fragen und Antworten zu unseren Sanitärprodukten


Welches Material wird bei FRELU verwendet?

FRELU verwendet in Ihrem Sanitärprogramm einen hochwertigen Edelstahl 1.4301, je nach Verwendungszweck und Hersteller auch AISI304, V2A, X5CrNi18-10 oder 18/10 genannt. Das Material fällt somit unter die austenitischen und nichtrostenden Edelstähle.

Sollte ein anderes Material verwendet werden, ist dies im Artikeltext benannt.


Wieso wird hauptsächlich das Material Edelstahl eingesetzt?

Es ist vielen Menschen nicht bekannt. wie sich Bakterien auf der Edelstahloberfläche verhalten und warum sich gerade Edelstahl für den klinischen Bedarf so gut eignet.

Deshalb wurde mit Hilfe des Hygiene-Instituts der Universität Leipzig eine umfangreiche Untersuchung gestartet, in denen die Oberflächen von Edelstahl, Glas und Kunststoff mit Bakterien bestrichen und dann über vorher festgelegte Zeiträume ausgewertet wurde. Dabei kamen erstaunliche Ergebnisse heraus, die wir Ihnen hier zur Verfügung stellen wollen.

Studie "Das Verhalten von Bakterien auf Edelstahloberflächen"


Wie sind die Maße grundsätzlich zu verstehen?

Alle Maße sind Griffmaße von Mitte Rohr zu Mitte Rohr, Wand zu Mitte Rohr oder Achsmaß, wenn im Artikeltext nicht anders angegeben. Der Standard-Rohrdurchmesser beträgt 32 mm (Duschvorhangstangen und Handtuchhalter z.B. mit Rohrdurchmesser 25 mm), der Standard-Wandabstand 90 mm. Alle Angaben gelten, soweit nicht anderweitig erwähnt. Fertigungstechnisch bedingte Maßtoleranzen, sowie Änderungen, die dem technischem Fortschritt dienen, behalten wir uns vor.


Rechts oder Links - welche Anordnung ist richtig?

Die Bezeichnungen Rechts und Links verstehen sich aus der Blickrichtung des Betrachters mit dem Gesicht vor dem Objekt stehend.

Bitte beachten Sie: Diese Regel gilt nicht für unsere Pflegestühle. Dort wird die Richtung aus der sitzenden Position bestimmt.

Bitte sprechen Sie uns einfach an, wenn Sie sich nicht sicher sind. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Links

Links

Links

Links

Rechts

Rechts

Rechts

Rechts


Bietet FRELU auch eine verdeckte Montage der Artikel an?

Ja, natürlich bieten wir für eine Vielzahl unserer Artikel auch eine verdeckte Montage mit Edelstahl-Abdeckrosetten an. Den Mehrpreis für die verdeckte Montage erhalten Sie bei uns auf Anfrage.


Was ist in den angegebenen Preisen enthalten?

Die in unserer Preisliste aufgeführten Preise gelten für den im jeweiligen Artikeltext beschriebenen Artikel. Andere Ausführungen auf Kundenwunsch sind gegen Aufpreis erhältlich.

Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Allen Lieferungen liegen unsere allgemeinen Lieferungs- und Zahlungsbedingunen zugrunde.


Welches Befestigungsmaterial ist im Lieferumfang enthalten?

Wir packen ein Standard-Befestigungsmaterial bei, das aus Edelstahlschrauben mit Kunststoffdübeln (für Beton, Naturstein, Vollziegel und Kalksandstein) besteht. Die Schauben und Dübel sind immer an den jeweiligen Artikel angepasst.

Bei anderen Wandtypen wenden Sie sich bitte an einen Fachberater vor Ort.


Was sagen mir die verwendeten Artikel-Nummern über das Produkt?

Unsere Artikelnummern weisen am Ende Buchstaben auf. Diese sagen etwas über die Beschaffenheit des Artikels aus. (siehe auch Clappy im Hauptkatalog)

F      Fingergriffprägung im Griffbereich

G      Glatter Griffbereich (Sonderausführung)

M      Matt gebürstet (gegen Aufpreis - Sonderausführung)

V      Verdeckte Ausführung (gegen Aufpreis - Sonderausführung)

SON  jegliche Sonderausführungen / Einzelanfertigungen

RAL   Edelst. Pulverbeschichung RAL (gg. Aufpreis - Sonderausführung)

 

Die Zahlen in den Artikel-Nummern sagen meistens etwas über die Länge des jeweiligen Artikels aus.

Beispiele:

  • RLK-760x760G 

RundLaufKombination mit den Maßen 760 x 760 mm, Glatt

  • SKG850F        

StützKlappGriff mit dem Maß 850 mm, Fingergriff

  • DVS-L-1200x1200

DuschVorhangstangenSystem, L-Form, 1.200 x 1.200 mm

  • WG305x610RF

WinkelGriff mit den Maßen 305 x 610 mm, Rechts, Fingergriff

 

 

Hier ist die Zahl gleichbedeutend mit der Variante dieser Artikelart:

  • DSKE02G        

DuschSitz Klappbar Einhängbar, Glatt, Variante 02

  • PH1KG

PapierHalter Variante 1 Klemmbar, Glatt


Montiert FRELU auch Artikel?

Nein, die Preise für unsere Artikel verstehen sich inklusive Standard-Befestigungsmaterial, aber ohne Montage. Aber wir sind Ihnen gerne bei der Vermittlung von Partnern behilflich, die Ihnen den Artikel inkl. der Montage anbieten können.


Wie sind die Artikel bei FRELU verpackt?

Unsere Artikel werden einzeln verpackt. Eine spezielle Außenverpackung auf Kundenwunsch wird nach Aufwand berechnet.


Wie sorgt FRELU für eine beständig hohe Qualität?

Alle Fertigungsstätten unterliegen regelmäßigen fertigungstechnischen Kontrollen durch den TÜV oder andere Prüforganisationen und sind nach DIN zertifiziert. Alle Artikel wurden bei der Entwicklung u.a. vom TÜV Süd geprüft und unterliegen regelmäßigen Kontrollen. Eine CE-Zertifizierung für die Produkte ist für uns selbstverständlich.


Dürfen wir Bildmaterial von der Homepage verwenden?

Das Bildmaterial ist urheberrechtlich geschützt und darf nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung verwendet, verändert oder vervielfältigt werden. Gleiches gilt für Nachdruck und Vervielfältigung unserer Prospekte und Preislisten - auch auszugsweise.

Bitte sprechen Sie uns direkt an, wenn Sie Bildmaterial, Texte oder ähnliches benötigen, dann senden wir Ihnen diese gerne zu oder bieten Ihnen eine Plattform, auf der Sie sich die benötigten Daten herunterladen können.

Dazu laden Sie bitte die Einverständniserklärung herunter und senden uns diese ausgefüllt per Mail, per Fax (0049 (0) 22 45 - 60 00 999) oder per Post zu.

Wir unterstützen Sie auch gerne bei weiteren Vorhaben und sind nur einen Telefonanruf von Ihnen entfernt.


Was bedeutet Sofortlieferprogramm?

Mit der Bezeichnung Sofortlieferprogramm kennzeichnen wir Artikel, die wir auf Lager haben und somit sofort verfügbar sind. Unter die Artikelgruppe Sofortlieferprogamm fällt auch die Serie "FRELU nach Maß", die sogar als Sonderanfertigung im Wunschmaß sofort verfügbar ist.

Das Sofortlieferprogramm wird in unserem Hauptkatalog mit dem Icon LKW gekennzeichnet.


Wie pflege und reinige ich meine Edelstahl-Artikel?

FRELU verwendet im Sanitärprogramm einen hochwertigen Edelstahl 1.4301, je nach Verwendungszweck und Hersteller auch AISI304, V2A, X5CrNi18-10 oder 18/10 genannt. Das Material fällt somit unter die austenitischen und nichtrostenden Edelstähle.

Mann sollte beachten, dass auch Edelstahl ohne Pflege und durch Benutzung aggressiver Mittel rosten kann. Man sollte eine Verletzung der durch Sauerstoff entstandenen Schutzschicht grundsätzlich vermeiden.
 
Die Oberfläche von Edelstahl bedarf bei geringer Belastung keiner außergewöhnlichen Pflege. Jedoch ist in stark frequentierten oder aggressiven Bereichen, wie beispielsweise Industrie, Schwimmbad oder Seeluft eine regelmäßige Reinigung und Pflege erforderlich.

Hierzu erhalten Sie im Handel spezielle Edelstahl Reinigungs-, Pflege- und/oder Konservierungsmittel. Man kann aber auch für geringere Verschmutzungen säurefreie handelsübliche Haushaltsreiniger verwenden.

Absolut ungeeignet für die Anwendung auf Edelstahl sind Reiniger mit Salz-, Zitronen- und Essigsäure (Fliesenreiniger) und Putzschwämme aus Stahlwolle. 

Einige weitere Beispiele für den nicht fachmännischem Umgang mit Edelstahl und den daraus resultierenden Folgen:

  • Einsatz von Werkzeugen, die noch Reste von Ferritpartikel (Normalstahl) aufweisen, diese auf den Edelstahl übertragen und somit Korrosion verursacht.
  • Einsatz von Schrauben, die nicht aus Edelstahl bestehen. Durch den Kontakt wird Korrosion auf den Artikel übertragen.
  • Nach Einbau der Edelstahlartikel werden diese einer Grundreinigung mit u.a. säurehaltigem Fliesenreiniger unterzogen. Nach kurzer Zeit rostet der Edelstahl an den Kontaktstellen.
  • bei der Montage wird unbemerkt eine Stahlarmierungen im Beton angebohrt. Daraus resultiert Rost, der aus der Bohrung läuft und sich auf dem Edelstahl absetzt.
  • aus der Umgebungsluft, z.b. ferrithaltige Partikel durch Schleifen von Normalstah, kann sich Flugrost auf dem Artikel ablagern. 
  • am Wasser-Luft-Übergang kann Wasser mit hohem Chlor-Salzgehalt eine Lochfraßkorrosion verursachen.

Bei  Einhaltung unserer Empfehlungen, Verwendung geeigneter Reinigungs-,  Pflege- und Konservierungsstoffe, fachmännischem Umgang und Vermeidung o.g. Einflüsse ist der Edelstahl nach unseren Erfahrungen sehr universell  und  korrosionsbeständig. In Zweifelsfällen sollten anzuwendende Mittel immer an unsichtbarere Stelle getestet werden oder Rücksprache mit dem Hersteller erfolgen.


Sollten noch Fragen offen sein, dann wenden Sie sich doch direkt an uns...

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und wir versuchen Ihnen schnellstmöglich zu helfen. 

Sie haben die Möglichkeit uns über unser Kontaktformular oder per Mail zu erreichen.

Wünschen Sie nur aktuelle Unterlagen, dann können Sie diese direkt unter der Prospektanforderung bestellen.

Am liebsten ist es uns natürlich, wenn Sie uns direkt anrufen unter Tel: 0 22 45 - 60 00 90 oder aus dem Ausland unter + 49 22 45 - 60 00 90 oder Sie wenden sich direkt an einen unserer Mitarbeiter.